Terminos generales de servicio y privacidad

Condiciones generales

Política de privacidad: Recopilación de datos y LOPD.

La protección de datos es una cuestión de confianza y tu privacidad es de máxima importancia para nosotros. Por este motivo, sólo utilizaremos tu nombre y otra información de carácter personal según lo establecido en la presente política de privacidad. Únicamente recopilaremos información en caso de requerirse para poder llevar a cabo negocios contigo.

Recopilamos, almacenamos y tratamos tus datos con el objetivo de poder ofrecerte nuestros servicios y tramitar las compras en la Web y cualquier posible reclamación futura. Podemos tratar datos personales referidos a tu persona tales como la forma de tratamiento, nombre, sexo, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (en caso de ser diferentes), número de teléfono fijo y móvil, número de fax, detalles de pago, información de la tarjeta de pago o de la cuenta bancaria, dirección IP, etc.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Julio García Ibáñez (en adelante, La Tienda de Blanca) te informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de La Tienda de Blanca con los datos obtenidos en  "latiendadeblanca.com", estando inscrito dicho espacio web en la Agencia Nacional de Protección de Datos.

La finalidad de dicho fichero es remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes que nos plantee, mandarle toda información necesaria sobre sus compras y proporcionarle información acerca de los productos de  latiendadeblanca.com  así como la realización de actividades promocionales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS), siempre y cuando haya habido aceptación expresa previa por parte del usuario.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, en cualquier momento, tendrás el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos tus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ejercitar esta facultad, deberás enviar un email a info@latiendadeblanca.com o bien por correo postal a Julio García Ibáñez, indicando tu nombre, apellido(s) y email de usuario.

La Tienda de Blanca se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, La Tienda de Blanca se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

Cada vez que usted usa nuestro sitio web  "latiendadeblanca.com"  estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.

La Tienda de Blanca presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Te corresponde a ti la actualización de tus propios datos. Por lo tanto, eres responsable de la veracidad de los datos y La Tienda de Blanca no será responsable de la inexactitud de los datos personales de sus clientes.

  1. Comprobación de información personal

En caso de formalizar un acuerdo de crédito contigo y convenir el envío de una factura tras tu recepción del pedido, La Tienda de Blanca se reserva el derecho de requerir un informe de crédito de una agencia de crédito española reconocida. La información obtenida de dicha agencia no será utilizada con ningún otro fin.

Asimismo, La Tienda de Blanca se reserva el derecho de poder utilizar tu información personal para fines meramente estadísticos, en la realización de estudios de mercado y sondeos.

En los concursos, los datos son utilizados para la notificación de ganadores y la publicidad de nuestras ofertas. Para más información al respecto, puedes consultar los términos de participación en los concursos correspondientes.

A menos que en la presente Política de privacidad se establezca lo contrario, NO venderemos ni revelaremos tus datos personales a terceros sin la recepción previa de tu consentimiento, excepto en caso de que la ley o el cumplimiento de las finalidades estipuladas en la presente Política de privacidad así lo requieran.

  1. Cookies

Para el acceso a la Web, no es necesaria la aceptación de las cookies. Sin embargo, cabe destacar que el uso de la "cesta" y la realización de pedidos sí requieren la activación de dichas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten la identificación de tu ordenador como usuario único en nuestro servidor cada vez que visitas ciertas páginas de la Web. Estos archivos son almacenados por tu navegador de internet en el disco duro de tu ordenador. Las cookies pueden utilizarse para reconocer tu dirección IP, lo cual te ahorra tiempo al acceder o navegar por la Web.

Principalmente hacemos uso de las cookies para que la utilización de la Web te resulte más cómoda (p.ej. recordando tu identidad al intentar enmendar tus datos de la tarjeta de crédito, de modo que no debes volver a introducir tu dirección de correo electrónico). No obstante, también pueden ser utilizadas para hacer retargeting con el objetivo de mostrarte los productos que son más interesantes para ti. La tecnología retargeting nos permite anunciar productos por los que se ha mostrado interés en el pasado, incluso productos relacionados con los que se hayan visto en otros sitios web. De esta manera, podemos mostrar los productos que son más relevantes para los usuarios, mediante el análisis de comportamiento de los usuarios a partir de los datos recogidos por nuestras cookies. Incluso este tipo de información es anónima, sin ninguna información personal que se almacena ni ningún perfil de usuario.

Puede que en tu navegador esté predeterminada la opción de no aceptar las cookies, lo cual restringirá tu uso de la Web. Te aseguramos que nuestro uso de las cookies no contiene virus ni información personal o privada.

La Web hace uso de Google Analytics, un servicio de analítica de Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto ubicados en tu ordenador, con el objetivo de llevar a cabo una analítica Web acerca del modo de uso de los usuarios de la Web.

La información generada por la cookie acerca de tu uso de la Web (incluyendo tu dirección IP), será transmitida y almacenada por Google en los servidores de internet de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar tu uso de la Web, recopilar informes de actividad de la Web para operadores Web y proporcionar otros servicios relativos a la actividad de la Web y al uso de internet. Google también puede ceder esta información a terceras partes en los casos en los que la ley así lo estipule o en los que dichas terceras partes procesen la información en nombre y representación de Google. Google no asociará tu dirección IP a ningún otro dato almacenado por Google. Puedes rechazar el uso de las cookies seleccionando los ajustes correspondientes en tu navegador. Sin embargo, debes recordar que, en caso de modificar dichos ajustes, puede que no se te permita disfrutar de la total funcionalidad de la Web.

Asimismo, le informamos que es posible desactivar la utilización de las cookies mediante la configuración del navegador que desee utilizar.

  1. Seguridad

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago  "latiendadeblanca.com"   utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.

En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección.

Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su Pasarela de Pago Seguro.

  1. Consentimiento

Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que el cumplimiento de cualquier formulario existente en el Sitio Web  latiendadeblanca.com o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a La Tienda de Blanca para que trate los datos personales que nos facilite.

Por la mera visita a la web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla. Los clientes y usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de forma correcta, no realizando ningún tipo de acción fraudulenta sobre la misma.

 

TÉRMINOS DE SERVICIO
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VISIÓN DE CONJUNTO
Este sitio web es operado por La Tienda de Blanca. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a La Tienda de Blanca. La Tienda de Blanca ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, las condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.


Al visitar nuestro sitio y / o la compra de algo de nosotros, usted participar en nuestro “servicio” y acuerda estar obligado por los siguientes términos y condiciones ( “Términos de Servicio”, “Condiciones”), incluyendo los términos y condiciones adicionales y las políticas hace referencia en el presente documento y / o disponibles por hipervínculo. Estas Condiciones del servicio se aplican a todos los usuarios de la página, incluyendo sin limitación los usuarios que son los navegadores, clientes, proveedores, comerciantes y / o colaboradores de contenido.
Por favor, lea estas Condiciones de servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puede acceder a la página web o utilizar cualquiera de los servicios. Si estas Condiciones de servicio se consideran una oferta, aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva aplicación o herramientas que se añaden a la tienda actual también estarán sujetos a los Términos de Servicio. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para los cambios. El uso continuado de o el acceso a la página web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda se encuentra alojado en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS tienda en línea
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que son la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos han dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad para utilizar este sitio.
Está prohibido utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).
Usted no debe transmitir ningún gusano, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
Un incumplimiento o violación de cualquiera de las condiciones darán lugar a una terminación inmediata de sus servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (no incluir información de tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. información de tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transmisión a través de redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso y por escrito por nosotros .
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen sólo para conveniencia y no se limita o afecta a estos Términos.


SECCIÓN 3 - exactitud, integridad y oportunidad de la información
Nosotros no somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. Se proporciona el material de este sitio para obtener información general y no debe confiarse en ella o se utiliza como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisos, más completas o más oportunas. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente para su referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento, modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido de éste) sin previo aviso en cualquier momento.
Nosotros no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - productos o servicios (si es aplicable)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetas a devolución o cambio, sólo de acuerdo a nuestra política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar la mayor precisión posible los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla del monitor de la computadora de cualquier color será exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho en una base de caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a la sola discreción de nosotros. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumplirá con sus expectativas, o que se corregirán los errores en el servicio.


SECCIÓN 6 - exactitud de la facturación e información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y / o pedidos que utilizan la misma facturación y / o dirección de envío. En el caso de que hacemos un cambio o cancelar un pedido, podemos intentar notificarle poniéndose en contacto con el e-mail y / o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento de hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen estar colocado por los distribuidores, revendedores o distribuidores.
El usuario acepta proporcionar compra actual, completa y exacta e información de cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fecha de caducidad, por lo que podemos completar sus transacciones y en contacto con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - herramientas opcionales
Es posible que le proporcionará acceso a herramientas de terceros sobre los que no controla y no tener ningún tipo de control ni de entrada.
Usted reconoce y acepta que nosotros proporcionamos el acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin ningún tipo de garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de que está familiarizado con y aprueba los términos en que las herramientas son proporcionados por el proveedor de terceros correspondiente (s).
También es posible que, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y / o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones de servicio.
SECCIÓN 8 - Vínculos de terceros
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Enlaces de terceros en este sitio pueden conducir al usuario a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantiza y no tendremos ningún tipo de responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier otro material, productos o servicios de terceros.
No somos responsables por cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualesquiera otras transacciones realizadas en relación con los sitios web de terceras partes. Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas de la de terceros y asegúrese de entender su contenido antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.
SECCIÓN 9 - Comentario del usuario, REACCIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a petición nuestra, que envíe determinada información específica (por ejemplos de entradas de concurso) o sin una solicitud de nuestra parte que envíe ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que es posible que, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio de los comentarios que hacia adelante para nosotros. Somos y seremos ninguna obligación (1) para mantener cualquier comentario en confianza; (2) a pagar una indemnización por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tienen ninguna obligación de, monitorear, editar o eliminar el contenido que consideremos, según nuestro criterio, delictivo, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de dudosa o que viole la propiedad intelectual de cualquier tercero o estas Condiciones de servicio .
El usuario acepta que sus comentarios no violará ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de autor, marca registrada, la privacidad, la personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contiene ningún virus informático u otro software malicioso que podría afectar en modo alguno el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. El usuario no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, o de lo contrario nosotros o inducir a error a terceros en cuanto al origen de las observaciones. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no asume ninguna responsabilidad por cualquier comentarios enviados por usted o cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda está gobernado por nuestra política de privacidad. Para ver nuestra política de privacidad.


SECCIÓN 11 - errores, inexactitudes y omisiones
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, los gastos de envío del producto, tiempos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su orden) .
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información sobre precios, excepto cuando sea requerido por la ley. No se especifica la fecha de actualización o aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado actualizar, debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 - Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones como se establece en las Condiciones del servicio, que está prohibido el uso del sitio o de su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (B) para solicitar a otros para realizar o participar en cualquier acto ilegal; (C) para viola ninguna, reglamentos provinciales o estatales, reglas, leyes u ordenanzas locales internacionales, federales; (D) infringen o violan los derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (E) de acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar, o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (F) presentar información falsa o engañosa; (G) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometerse la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (H) para obtener o rastrear la información personal de los demás; (I) para correo no deseado, phish, Pharm, pretexto, araña, arrastre, o raspar; (J) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado a que viola cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - Exención de responsabilidad de las garantías; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representa ni garantiza que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
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El usuario acepta que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento y sin previo aviso.
El usuario acepta expresamente que el uso de, o la imposibilidad de usar, el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del servicio (excepto que se indique expresamente por nosotros) proporcionado 'tal cual' y 'según esté disponible' para su uso, sin ninguna representación, garantía o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, la durabilidad, el título y no infracción.
En ningún caso, La Tienda de Blanca, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o otorgantes serán responsables de cualquier daño, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación beneficios perdidos, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similares, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia de su uso de cualquiera de los servicios o cualquiera de los productos adquiridos a utilizar el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de ninguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se advirtió de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a La Tienda de Blanca y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que se incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 - NULIDAD
En el caso de que cualquier disposición de estas Condiciones del servicio se determina que es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición no obstante ser exigible en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte no exigible se considerará que se separarán de estas Condiciones de servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes haya efectuado con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones del servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento mediante una notificación de que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando se deja de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio fallas, o que sospecha que ha fallado, para cumplir con cualquier término o disposición de estas Condiciones de servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta e incluyendo la fecha de terminación; y / o en consecuencia puede negar el acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo).


SECCIÓN 17 - ACUERDO TOTAL
Nuestro fracaso para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y gobiernan su uso del Servicio y reemplaza cualquier anteriores o actuales acuerdos, las comunicaciones y propuestas, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no serán interpretadas en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 - LEY
Estas Condiciones del servicio y los acuerdos separados mediante el cual le proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Valencia ES.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A CONDICIONES DE SERVICIO
Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para los cambios. El uso continuado de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las condiciones de servicio deben ser enviadas a nosotros a: info@latiendadeblanca.com



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En La Tienda de Blanca queremos que estés siempre satisfecho con nuestro servicio. Por ello, te facilitamos varios métodos para efectuar la devolución de un pedido que pudiera no ajustarse a tus necesidades.

Posibles casos de devolución o desistimiento:

  1. El producto tiene un defecto o ha sido dañado durante el transporte:

Estos productos deben ser devueltos por el comprador de forma que estén protegidos, incluyéndose dentro de una caja o bolsa protectora. La Tienda de Blanca correrá con todos los gastos de envío por la entrega y devolución del producto.

La Tienda de Blanca pone a disposición del comprador nuestra empresa de transporte para la retirada de la mercancía, de manera totalmente gratuita. Si el comprador desea devolver la mercancía con una empresa de transporte distinta de la propuesta por La Tienda de Blanca, y la empresa de transporte seleccionada por el comprador ofrece tarifas superiores, el comprador asumirá la diferencia del coste de transporte.

Cuando el producto se haya dañado durante el transporte necesitamos que nos lo comuniques telefónicamente el mismo día que recibas la mercancía y que anotes la incidencia en el albarán de entrega del trasportista.

Antes de abrir ningún producto, verifica que el embalaje coincide con el que solicitaste: (modelo, color, medida, acabado, etc...), haciendo una reclamación inmediata, en caso de que haya alguna anomalía. Si detectas alguna anomalía antes de abrir el producto, te rogamos que no abras el precinto ni el embalaje del mismo.

  1. Desistimiento:

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.

El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su recepción. Para poder ejercer este derecho, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y conservar todas las piezas.

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía, a través del mismo medio de pago utilizado por el comprador y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde la recepción fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea La Tienda de Blanca quien gestione la recogida del artículo. En caso de que el comprador devuelva el artículo a través de una empresa de transportes de su elección, el plazo de 14 días comenzará a computar desde que La Tienda de Blanca tenga conocimiento efectivo del envío de la mercancía o, en su defecto, desde la recepción del artículo.

Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, serán por cuenta del comprador.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos a La Tienda de Blanca teléfono +34 693766363 y dirección de email info@latiendadeblanca.com, su decisión de desistir de la compra efectuada, a través de una declaración inequívoca, mediante carta remitida por correo postal, por fax o mediante correo electrónico. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

"Modelo de formulario de desistimiento"

Según lo establecido en el artículo 103 d) y e) no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento sobre productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez. y/o sobre productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones por causas imputables al Consumidor La Tienda de Blanca se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior por su pedido en base a la depreciación del valor del producto.

  1. Si aún no has recibido el pedido:

Si todavía no has recibido el pedido y deseas cancelarlo o modificarlo, solo tienes que informarnos de los cambios que quieres realizar, sin que esto suponga ningún coste para ti en caso de que tu pedido aún no haya sido tramitado.


CONTACTO PARA DEVOLUCIONES:

Teléfono: +34 693766363

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